電子商務( 英語: E-Business ) 是指對整個商業活動實現電子化。電子貿易或EC ( 英語: E-Commerce ) 是指在網際網路(Internet)、企業內部網 (Intranet) 和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。

電子商務或EB(E-Business) 是指應用電腦與網路技術與現代信息化通信技術，按照 一定標準，利用電子化工具來實現包括電子貿易(或電子交易)在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。

電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、線上事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：網際網路、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。