可能您的「電子郵件」設定錯誤，或您的「域名」可用空間已滿載，您將需要把域名的空間增加，再嘗試接收電子郵件。

如果您得到的訊息是「請輸入下列伺服器的使用者名稱及密碼」，這意味著您的資料不正確，並請檢查清楚後再試。

另外，我們的伺服器限制了每小時郵件檢查次數是60次，若高於此限制的次數將引致您被暫時封鎖，您將需要在例如「Outlook Express」的設定裏修改成：「工具」＞「選項」＞「一般」，把「每隔XX分鐘傳送及接收郵件」關掉。

而如果您不希望關掉這選項功能，則請把這間隔時限增長，以避免可能由多部電腦同時自動檢查郵件做成超出我們的限制。